سياسة الخصوصية

شكرًا لزيارتكم موقع تعاونية نفيس.إن موقعنا يحترم خصوصيتكم ويسعى لحماية بياناتكم الشخصية. لمعرفة المزيد، يُرجى قراءة سياسة الخصوصية التالية.توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام بياناتكم الشخصية (في ظروف معينة)، كما توضح الإجراءات المتبعة لضمان حماية معلوماتكم، وتبين الخيارات المتاحة لكم فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها. ومن خلال استخدامكم للموقع، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.إن حماية بياناتكم أمر بالغ الأهمية بالنسبة إلينا، ولذلك يتم استخدام المعلومات التي تقدمونها وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة. ولن نقوم بجمع المعلومات إلا عند الضرورة أو عندما تكون ذات صلة مباشرة بتقديم خدماتنا لكم.وسنحتفظ ببياناتكم وفقًا للقوانين المعمول بها أو طالما كانت هناك حاجة إليها للأغراض التي جُمعت من أجلها.يمكنكم تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي معلومات شخصية، وتبقى هويتكم مجهولة أثناء التصفح ما لم تقوموا بتقديم بياناتكم طوعًا من خلال الطلبات أو نماذج التواصل. 1 – البيانات التي نجمعهاقد نحتاج إلى جمع بعض المعلومات الخاصة بكم عند تقديم طلب شراء أو التواصل معنا.وقد تشمل هذه المعلومات:الاسم الكاملرقم الهاتفالبريد الإلكترونيعنوان التسليمالمدينة والمنطقةمعلومات الطلبات والمشترياتأي معلومات أخرى تقدمونها طوعًا عند التواصل معنانستخدم هذه المعلومات من أجل:معالجة الطلبات وتأكيدهاتسليم المنتجاتالتواصل مع العملاء بخصوص الطلباتتحسين خدماتنا وتجربة المستخدمتقديم الدعم وخدمة العملاءالامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيميةوقد نشارك بعض المعلومات الضرورية مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان مع شركات الشحن أو الجهات المسؤولة عن توصيل الطلبات، وذلك فقط لإتمام عملية التسليم.يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة، كما يجب إبلاغنا بأي تغييرات تطرأ عليها. استخدامات أخرى لمعلوماتكم الشخصيةقد نستخدم معلوماتكم في:استطلاعات الرأي وأبحاث السوقتحسين جودة المنتجات والخدماتإرسال عروض أو تحديثات أو أخبار متعلقة بتعاونية نفيسويمكنكم في أي وقت طلب إيقاف الرسائل التسويقية عبر التواصل معنا أو من خلال رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الرسائل الإلكترونية.كما قد نستخدم بيانات إحصائية مجهولة المصدر لتحليل استخدام الموقع وتحسين أدائه دون الكشف عن هوية المستخدمين. المسابقات والعروض الترويجيةفي حال تنظيم مسابقات أو عروض ترويجية، قد يتم استخدام بيانات المشاركين للتواصل مع الفائزين وإدارة المسابقة. ويتم توضيح الشروط الخاصة بكل مسابقة بشكل منفصل. الأطراف الأخرى وروابط المواقعقد نشارك بعض المعلومات مع:شركات الشحن والتوصيلمزودي خدمات الدفعمزودي الخدمات التقنية والتشغيليةويتم ذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة المطلوبة.لن نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية دون موافقتكم المسبقة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع. 2 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)يستخدم موقع تعاونية نفيس ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتسهيل تصفح الموقع.تساعد هذه الملفات على:حفظ تفضيلات المستخدمتحسين أداء الموقعتحليل حركة الزوارتوفير تجربة استخدام أفضليمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.كما قد نستخدم أدوات تحليلية مثل Google Analytics لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع وتحسين الخدمات المقدمة. 3 – الأماننلتزم باتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني.وتشمل هذه التدابير:استخدام خوادم آمنةأنظمة الحماية والجدران الناريةتشفير البيانات الحساسة عند الحاجةتقييد الوصول إلى المعلومات الشخصيةورغم اتخاذنا كافة الإجراءات الممكنة، لا يمكن ضمان الأمان الكامل بنسبة 100% على الإنترنت. 4 – حقوق العميليحق لكم في أي وقت:طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصيةطلب تعديل أو تصحيح أي معلومات غير دقيقةطلب حذف بياناتكم الشخصيةالاعتراض على استخدام بياناتكم لأغراض تسويقيةسحب موافقتكم على معالجة البيانات متى كان ذلك ممكنًا قانونيًاولممارسة هذه الحقوق يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الموضحة أدناه. 5 – معلومات التواصليمكنكم التواصل معنا عبر:📞 الهاتف : 0666434912💬 الواتساب: 0666434912📧 البريد الإلكتروني: cooperativenafis@gmail.com